Un groupe de source est un regroupement de sources de trafic. En créant des règles métier, vous pouvez grouper certaines sources de trafic, les renommer, afin de faciliter vos analyses et améliorer vos stratégies d'acquisition de visiteurs.
Note
Les sources de trafic correspondent à l'origine de vos visiteurs. Elles sont détectées, nettoyées et enrichies automatiquement par Piano Analytics.
Elles peuvent être:
- Organiques - détectées via le referrer de la visite
- Marketing - détectées via un lien de tracking (at_ ou utm_)
Ces sources de trafic identifiées alimentent certaines propriétés de votre data model. Vous pouvez les retrouver facilement en filtrant sur la catégorie "Source" dans Data Management, ou en utilisant le préfixe "src_" dans Data Query.
Un groupe de source est donc un groupement de ces sources de trafic, selon des règles métier que vous déterminez.
Cela prend la forme d'une propriété de votre data model disposant d'un traitement dit "calculé". Cette propriété n'est pas alimentée par le marquage, mais calculée par notre moteur à chaque fois que vous l'interrogez. Elle est donc rétroactive.
Exemple
Pour mes soldes d'hiver, je lance une campagne "Soldes d'hiver" qui regroupe plusieurs sources de trafic :
- Paid Search / SEA : Publicités dédiées à ma campagne, sur les moteurs de recherche
- Emailing : Mail promotionnel dédié à ma campagne, envoyé à ma base client
- Jeux concours sur les réseaux sociaux : Concours permettant de faire connaitre mes produits sur les réseaux sociaux (Facebook et X uniquement)
Au lieu de créer des jeux de données complexes dans Data Query, je peux simplement configurer un groupe de source qui me permettra d'obtenir instantanément le résultat désiré.
Groupe de source "Soldes hiver" :
- Source "SEA" :
- src_medium est égal à "cpc" ou "Paid search" ou "SEA"
- src_campaign est égal à "soldes hiver"
- Source "Emailing" :
- src_medium est égal à "Emailing"
- src_campaign est égal à "soldes hiver"
- Source "Réseaux sociaux" :
- src_source est égal à "Social media"
- src_details est égal à "Facebook" ou "Twitter" ou "X"
Ce groupe de source "Soldes hiver" est donc une propriété du même nom que vous pouvez utiliser dans la solution. Elle prendre en valeurs "SEA", "Emailing" ou "Réseaux sociaux".
Note
Les sources créées dans mon groupe de source "Soldes hiver" se basent sur les sources de trafic détectées par Piano Analytics, mais n'en modifient pas le processing.
En d'autres terme, les groupes de source ne transforment jamais les données de source stockée et processées, et fonctionnent en parallèle.
On peut donc tout à fait croiser les deux dans Data Query.
Création de groupes de source
Les groupes de sources sont disponibles depuis l'interface de gestion de vos outils d'acquisition, incluant :
- Les sources de trafic (non disponible à date)
- Les groupes de source
Vous trouverez cette interface dans Data Management, dans le menu "Sources".
Pour créer un groupe de source, cliquez sur l’icône "+" en bas à droite de l'écran.
Metadata
L'onglet "Metadata" vous permet de créer la propriété qui correspondra à votre groupe de source. Vous devez lui donner un nom (label de la propriété) et vous pouvez y ajouter une description vous permettant de mieux expliciter le besoin couvert par votre groupe de source (facultatif).
Certaines informations seront automatiquement ajoutées à la propriété :
- Traitement : Calculée
- Custom : True (Propriété personnalisée, non standard)
- Property_key : sg_x (où x est un numéro correspondant au groupe de source. Mon troisième groupe de source sera `sg_3`)
- Catégorie : Source
Comme toute propriété, vous retrouverez votre groupe de source dans les propriétés de votre Data Model. Vous pourrez modifier la catégorie et activer l'indicateur de données à caractère personnel si besoin. Le reste de la configuration d'un groupe de source ne peut se faire que depuis l'interface dédiée.
Note
Les groupes de source sont des propriétés personnalisées, mais ne sont pas comptabilisées dans les 500 propriétés personnalisées disponibles par défaut (1000 avec option).
Règles
L'onglet "Règles" vous permet d'éditer les règles de votre groupe de source.
C'est ici que vous renseignerez les différentes sources de votre groupe, et les critères qui feront que certaines visites seront prises en compte dans les sources en question.
L'interface est décomposée en blocs, chaque bloc représentant une source.
Blocs
Chaque bloc correspond à une source de votre groupe de source. Un bloc est composé de plusieurs éléments :
- If : Critère(s) permettant d'alimenter la source
- Then: Valeur que prend la source au sein du groupe de source. Correspond à l'une des valeurs de propriété que vous retrouverez dans les interface (chaque bloc est une valeur différente). Une fois le "Then" renseigné, le bloc est renommé en prenant en compte la valeur en question.
La première chose à faire est donc de nommer votre bloc (remplir le "Then").
Ensuite vous pouvez sélectionner les critères d'alimentation de la source. Pour ce faire vous devez dans une premier temps sélectionner une propriété parmi les propriétés de source.
Vous choisissez ensuite un opérateur. Celui peut être :
- Valeur - Comparer la valeur de la propriété choisie avec une valeur renseignée
- Propriété - Comparer la valeur de la propriété choisie avec une autre autre propriété
Enfin vous renseignez la valeur ou la propriété en fonction de l'opérateur choisi.
Vous aurez finalement configuré votre source comme suit :
Ajouter une source à un groupe de source
Une fois votre première source configurée, vous pouvez en créer jusqu'à 9 autres (10 sources au total). Pour cela, utilisez le même procédé que vu plus haut.
Ajouter une source par défaut à un groupe de source
Vous pouvez aussi ajouter une source par défaut.
Au lieu de sélectionner des critères d'alimentation de la source, vous décidez que toutes les visites que ne correspondent pas aux critères des source configurées atterriront dans cette source. C'est un cas "par défaut" :
Modification d'un groupe de source
Pour modifier un groupe de source, vous pouvez cliquer dessus depuis la liste des groupes de source disponibles dans l'interface :
Vous pourrez modifier :
- Metadata : Le nom et la description du groupe de source
- Règles : Les blocs représentant chaque source. Il est possible de supprimer, ajouter ou modifier des blocs
Vous pouvez aussi repartir à zéro pour réutiliser un groupe de source. Pour cela vous pouvez cliquer que le bouton "Refresh" en haut du panneau d'édition.
Limites
Nombre de groupes de source
Vous pouvez créer jusqu'à 20 groupes de source.
Note
Une fois cette limite atteinte, vous pourrez réutiliser un groupe de source existant. Pour cela, il suffit de le renommer et d'effacer la règle existante pour repartir de zéro.
Nombre de sources par groupe
Vous pouvez créer jusqu'à 30 sources dans chaque groupe de source.
Nombre de valeurs par critères de détection
Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 éléments dans chaque critère de détection :
Disponibilité des groupes de source
Les groupes de source étant des propriétés de traitement dit "calculé", elles ne sont pas présentes dans nos bases de données mais sont calculées à chaque fois que vous les interrogez.
En conséquence, elles ne sont pas disponibles dans Data Flow et Data Sharing, qui sont des outils d'export des données stockées.
Use cases
Suivi d'une campagne spécifique
Vous pouvez utiliser les groupes de source pour le suivi de campagnes ponctuelles (voir exemple plus haut). Les groupes de source étant rétroactifs, vous pouvez utiliser ce groupe de source pour analyser les données de vos solde d'hiver de l'année dernière !
Modèle de source alternatif
Vous pouvez utiliser les groupes de source pour créer un modèle de sources de traffic alternatif. Cela vous permet de renommer certaines sources qui ne vous conviendrait pas dans les sources de traffic natives, en créer de nouvelles ou en regrouper d'autres.
Rassembler le marketing et l'organique
Vous pouvez utiliser les groupes de source pour rassembler des informations organiques avec des informations marketing.
Par exemple, il peut être utile de créer un groupe de source "Social media all (paid + organic)" qui prend en compte :
- Les visites provenant de liens sponsorisés sur les réseaux sociaux (lien de tracking)
- Les visites provenant des réseaux sociaux de façon organique (referrer)
Cela vous donnera une visibilité nouvelle sur la performance de vos leviers d'acquisition.