A propos d'Accengage
Créé en 2011 par des experts du CRM Digital, Accengage développe et fournit un logiciel de Notifications Push pour Apps Mobiles, Sites Web et Facebook Messenger.
Opérant dans 70 pays et sur les 5 continents, Accengage est le leader européen des technologies de Notifications Push, avec plus de 10 milliards de messages relationnels diffusés chaque mois à 750 millions de mobinautes et internautes. En France, 95% des possesseurs de smartphones sont équipés de la technologie Accengage !
En savoir plus : www.accengage.com
Découvrir le connecteur
Actionnez vos données au travers du connecteur entre Accengage et Piano Analytics.
Accengage est une solution de notifications push disponible en mode SaaS qui permet aux Marketeurs et Responsables CRM d’accélérer l’engagement des utilisateurs de leurs applications mobiles et les visiteurs de leurs sites web en diffusant de manière autonome (en « self-service ») des messages ciblés, personnalisés et automatisés sur desktop, smartphones, tablettes et montres connectées :
- Créez des segments de visiteurs dans Piano Analytics en fonction de leur comportement sur votre site et partagez-les dans Accengage pour personnaliser les push notifications que vous leur enverrez,
- Marquez toutes vos campagnes de push afin de les suivre dans Piano Analytics et comprenez lesquelles permettent le plus de conversions.
Marquez vos notifications push
Au quotidien les notifications sont envoyées par les équipes de communication marketing.
Tips
Vous devez vous assurer d'avoir le paramètre xto dans les notifications push et ainsi demander à vos développeurs de récupérer cet élément.Lorsque vous utilisez le SDK Piano Analytics, vous pouvez ajouter le tracker à la campagne Accengage afin de mesurer les performances de vos campagnes sur les outils Piano Analytics.
Afin que les paramètres soient correctement transmis au SDK Piano Analytics, il faudra vous assurer que les Paramètres personnalisés (Custom params) sont bien traqués par le SDK Accengage :
- Pour iOS
- Pour Android
Via Accengage, vous pouvez ajouter des paramètres personnalisés sur les campagnes suivantes :
- notifications Push au clic
- Inapp à l'affichage et/ou au clic
- Alertes programmées au clic
Afin de permettre au SDK Piano Analytics de récupérer les paramètres de tracking, vous devez suivre les étapes décrites dans la documentation développers durant l'intégration du SDK : https://developers.atinternet-solutions.com/apple-universal-en/advanced-features-apple-universal-en/notifications-apple-universal-en/
Une fois mis en place, vous pourrez ajouter les traqueurs AT sous la forme suivante par exemple:
- Clé : xto
- Valeur : AD-3030-[ad_Version_7]-[without_text]-[468]-[www.site.com]-[GT]-[top_page]
Envoi de segment vers Accengage
Les segments mis en place dans Data Query peuvent être exportés vers Accengage afin d'envoyer des notifications push personnalisées suivant le comportement du visiteur.
Un cas d'usage pourrait être de cibler tous les visiteurs ayant vu un épisode d'une série TV. L'export sera ainsi composé de tous ces visiteurs et déposé sur un FTP Accengage. Accengage sera par la suite capable de recibler ces visiteurs.
Un cas d'usage a notamment été mis en place avec un client de streaming :
- Un segment a été mis en place pour cibler les visiteurs ayant visionné un épisode de The Walking Dead et les avertir dès qu'un nouvel épisode est disponible.
Vie privée
L’activation de ce partenariat actionnera l’import de données de Accengage dans les outils Piano Analytics ainsi que l’export de données Piano Analytics vers Accengage. Seules les données nécessaires au bon fonctionnement du bridge sont importées et exportées.