Magento

Découvrez Magento

Magento, qui fait partie d'Adobe Experience Cloud, offre une solution e-commerce unique en son genre. Elle combine des performances de classe entreprise, une évolutivité illimitée et une flexibilité open source pour des expériences B2C et B2B d'exception.

Magento permet la création d’expériences uniques qui couvrent le cycle de vie complet du client et dopent les ventes. Quels que soient la taille ou les objectifs de votre entreprise — omnicanal, développement à l'international, mobile, etc. — Magento offre tout ce dont vous avez besoin pour développer votre activité sur un marché de plus en plus concurrentiel.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://magento.com/fr.

Magento en quelques chiffres

• Près de 10 années d’existence
• Plus de 1000 boutiques en ligne
• Une solution utilisée dans plus de 150 pays
• Leader du Magic Quadrant pour le e-commerce
• Top 1000 distributeurs internet
• Plus de 1000 extensions dans la marketplace

AT Connect Magento

Grâce à l’AT Connect Magento vous pouvez automatiser le marquage de votre site e-commerce Magento. Cette intégration facilite le suivi des performances de votre boutique via le module Sales Insights de Piano Analytics.

Sales Insights, module e-commerce Piano Analytics, vous aide à analyser et à optimiser votre catalogue produit, le processus d'achats, les paniers perdus... Tout ceci dans le respect absolu du RGPD et de la CNIL.

1. Installez l’extension en quelques clics : L’extension Magento Piano Analytics s’active en quelques clics.
2. Automatisez le tracking : L’extension accélère le processus de marquage grâce au suivi automatique des events Sales Insights (impression des produits, pages produits, ajouts paniers, retraits paniers, achats, paiements, transactions, livraisons, etc.).
3. Analysez vos performances e-commerce : Grâce au module Sales Insights vous suivez l’ensemble des résultats de votre boutique Magento dans Explorer. Tops acheteurs, produits phares, trafic perdu, fidélité client, tunnel de conversion… Optimisez les performances de votre dispositif e-commerce grâce à des insights pertinents.

Présentation du connecteur Magento

L’AT Connect Magento vous permet de suivre les performances de votre boutique Magento dans le module Sales Insights de Piano Analytics.

Ce connecteur se base sur une extension Magento. Cette extension est actuellement compatible avec les versions 2.3 & 2.4 de Magento.

Voici un récapitulatif des étapes à suivre pour activer l’extension :

1. Téléchargez le fichier .ZIP de l’extension Piano Analytics pour Magento. Vous pouvez télécharger les fichiers du plugin sur notre marketplace.
2. Décompressez l’archive obtenue.
3. Placez le dossier « atinternet » dans l’arborescence du site e-commerce, dans un sous-répertoire « code ». Voici l’arborescence obtenue : <Magento_Dir>/app/code.
4. Executez la commande suivante pour mettre à jour l’extension: php bin/magento setup:upgrade.
5. Modifiez l’extension depuis l’administration du site: stores > configuration > Piano Analytics.
6. Configurez l’extension et enregistrez les modifications.
7. Allez sur le site pour vérifier le marquage.
8. Si nécessaire supprimez le cache via la commande suivante: php bin/magento cache:clean.

Plusieurs modules Magento sont nécessaires au bon fonctionnement de cette extension :

require”: {
“php”: “~7.1.3||~7.2.0”,
“magento/framework”: “^102”,
“magento/module-checkout”: “^100.3”,
“magento/module-configurable-product”: “^100.3”,
“magento/module-customer”: “^102”,
“magento/module-grouped-product”: “^100.3”,
“magento/module-sales”: “^102”,
“magento/module-store”: “^101”,
“magento/module-tax”: “^100.3”,
“magento/module-wishlist”: “^101.1”
}

Configuration dans le back-office Magento

Cette étape détaille la configuration de l’extension dans le back-office Magento. Vous devez dans un premier temps vous connecter à votre back-office et vous rendre dans la partie « Stores > Configuration  » de l’interface Magento.

Vous accédez ensuite à l’extension Piano Analytics en sélectionnant l’entrée « Piano Analytics – Sales Insights » dans le menu de gauche, comme le montre la capture ci-dessous.

Cette interface présente les principales fonctionnalités de l’extension Piano Analytics pour Magento. Elle liste également les principaux champs à renseigner afin de correctement configurer l’extension.

L’interface de configuration vous offre plusieurs possibilités :

• Activer le module.
• Renseigner le numéro de site.
• Renseigner le domaine sécurisé de collection des données.
• Renseigner un cookie domain
• Activer le page tracking - Autotrack toutes les pages afin d'obtenir des données d'analyse standard (pages vues, visites, sources de trafic, appareils, etc.).
  Cette option ne doit pas être utilisée si le site est déjà tracké avec Piano Analytics.

Vous pouvez sauvegarder vos modifications une fois ces champs paramétrés.

Exploitation des données dans Sales Insights

Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez commencer à analyser les performances de votre boutique e-Commerce dans module Sales Insights de Piano Analytics.

Vous pouvez, entres autres, suivre ces différents indicateurs :

• Impressions de la liste de produits
• Clics sur les produits listés
• Impressions de la page produit
• Clics sur «Ajouter au panier»
• Clics sur «Supprimer du panier»
• Impressions de panier
• Impressions des étapes d'expédition
• Impressions des étapes de paiement
• Confirmations de transaction
• Traffic perdu au cours du processus d’achat
• …

Grâce à ce connecteur Magento vous pouvez par exemple suivre dans Sales Insights les paniers en cours et détecter les acheteurs à plus fort potentiel :

Vous avez également la possibilité d’identifier les produits les plus attractifs parmi les références disponibles dans votre catalogue Magento :

Le connecteur Magento offre beaucoup d’autres possibilités. Vous pouvez suivre le Webinar dédié à Sales Insight afin de découvrir d’autres cas d’usage e-commerce.