Rich Media

Il est important de noter que les propriétés Rich Media ne seront pas portées sur Piano Analytics. Celles-ci seront remplacées par les propriétés AV Insights.

Si un marquage Rich Media est en place sur votre site, vos données remonteront dans les propriétés AV Insights.

AV Contenu – ID et AV Contenu – Titre (av_content_id et av_content)

Dans l’Analytics Suite, les caractères ‘::’ n’étaient pas autorisés, ils le sont dans Piano Analytics. Il est aussi possible de retrouver des différences de casse, les valeurs étant maintenant stockées comme reçues.

AV Contenu - Durée (av_content_duration)

Dans l’Analytics Suite, la durée était limitée à 86400 secondes. Sur Piano Analytics, les contenus n’ont pas de limite de durée.

Contenu 1er, 2e et 3e niveau (av_content_theme1, av_content_theme2, av_content_theme3)

Dans l’Analytics Suite, les apostrophes étaient exclues des thèmes. Sur Piano Analytics, elles sont acceptées.

AV – Type diffusion (av_broadcasting_type)

Dans l’Analytics Suite, si le mode de diffusion n’était pas renseigné, la valeur par défaut “Clip” remontait dans vos analyses. Dans Piano Analytics, nous gardons la valeur envoyée par le tag, ici vide.

AV Player - ID (av_player)

Dans l’Analytics Suite, l’identifiant du player était transformé en nombre entier. Dans Piano Analytics, il n’est plus transformé, et est stocké en tant que chaîne de caractère. Dans le cas où l’identifiant était valorisé à 0 il était nullifié dans l’Analytics Suite, dans Piano Analytics c’est la valeur 0 qui est stockée.

Localisation contenu (av_location)

Dans l’Analytics Suite, lorsque nous ne recevions pas de valeur pour la localisation du contenu, la valeur par défaut “Internal” remontait dans vos analyses. Dans Piano Analytics, nous gardons la valeur envoyée par le tag, ici vide.

Contenu - URL (av_url)

Dans l’Analytics Suite, nous stockions seulement le domaine de l’URL. Dans Piano Analytics, nous stockons l’URL complète.

Dans l’Analytics Suite, nous ne stockions la valeur si, et seulement si le paramètre était renseigné dans le marquage et que la localisation du contenu était externe. Dans Piano Analytics, nous stockons cette valeur dès qu’elle est renseignée.

Exemple : Toutes conditions remplies avec le domaine www.test.com/test/

Propriétés non comparables

Les ID des sessions AV Insights et les calculs liés sont différents entre l’Analytics Suite et Piano Analytics.

Les propriétés suivantes ne peuvent donc pas être comparées :

-          AV Session - Durée contenu consommée (av_content_time_consumed)

-          AV Session - ID (av_session_id)

-          AV Session à rebond (av_session_bounce)

-          AV Session - Durée contenu (av_session_content_duration)

-          AV Session - Heure début (av_session_time)

Évènements :

Le traitement des évènements Rich Media a évolué entre nos deux outils. Dans l’Analytics Suite, ce traitement était strict, et excluait tous les comportements anormaux, de manière à ne pas remonter de potentielles erreurs d’implémentation. Piano Analytics est quant à elle plus permissive, et remontera tous les évènements Rich Media, même ceux précédemment exclus.

Cela peut entraîner de grandes augmentations dans le nombre d’évènements remontés, et venir potentiellement polluer vos données.

Exemples de cas exclus dans l’Analytics Suite, qui ne le sont pas dans Piano Analytics :

• Dans l’Analytics Suite, lorsque deux actions similaires “Play”, “Pause” ou “Stop” sont effectuées à la suite, la seconde est exclue. Dans Piano Analytics, elle ne l’est pas.
• Dans l’Analytics Suite, lorsque des évènements de “Refresh” sont envoyés après un évènement de "Pause” ou de “Stop”, ceux-ci sont exclus. Dans Piano Analytics, ils ne le sont plus.

Comparaison d’une suite d’événements Rich Media entre l’Analytics Suite et Piano Analytics, avec une différence basée sur une double action “Play” :

Comment retrouver mes propriétés Rich Media ?

AV Insights est désormais le produit de référence pour la mesure Audio et Vidéo. Afin de simplifier la transition depuis Rich Media, nous avons fusionné les propriétés des deux produits. Vous pouvez retrouver les correspondances ci-dessous :