Définition
Le consentement est demandé.
Jusqu'à l'obtention du consentement ("opt-in"), les visiteurs sont en statut "No consent", exclus du trafic général (via option), anonymisés et seulement visibles dans l'analyse Privacy sous la catégorie "no-consent". Au passage au statut "opt-in" (consentement), toutes les données peuvent être transmises.
Les cookies d'identification du visiteur ne sont pas déposés tant que l'utilisateur n'a pas consenti. Une fois le consentement reçu, le cookie sera déposé avec une valeur unique correspondant à l'identification du visiteur.
Avantages
La configuration "no-consent par défaut" implique que les visiteurs ne sont pas dupliqués avant le consentement.
Contrairement à la méthode "Opt-out par défaut", cette méthode permet de dissocier dans l'analyse Privacy les visiteurs n'ayant pas consenti aux visiteurs ayant expressement demandé une mise en "opt-out".
Risques
La configuration "no-consent par défaut", implique que les visiteurs ne soient pas mesurés avant le consentement, et donc que les premières pages de la visite ainsi que les visites à rebond ne soient pas comptabilisées.
La source de visite étant contenue dans le premier événement, vous ne serez pas en mesure de la collecter pour les premières visites sur le site (jusqu'à "opt-in").
Cela peut impliquer que beaucoup de visites soient qualifiées en source accès direct.
Action
Demandez au centre support d'activer l'option d'exclusion du trafic "non-cookisé", pour exclure le trafic non consenti en analyse Privacy.
Si vous n'activez pas cette option, nous nous appuierons sur un fingerprinting (IP+UA), qui est considéré comme un traceur en France (voir notre article sur la gestion du consentement) et donc interdit avant consentement explicite.
Comportement attendu
Afin de respecter les décisions de vos utilisateurs, vous devez être en mesure de modifier l'état du consentement au cours de la visite.
Etape | Description | |
Arrivée sur le site |
L'identification visiteur est définie en « consent-no » sans dépôt de cookie. |
|
Visiteur décide de se mettre en |
L'identification visiteur est permise et les cookies dédiés peuvent être déposés (idrxvr,atidx,atid ou atuserid). |
|
Visiteur décide de se mettre en |
Tous les cookies sont définis avec la valeur "OPT-OUT". |
Configuration du marqueur
La méthode "No-consent par défaut" s'appuiera sur le plugin Privacy de Tag Composer disponible dans la version Javascript 5.24.0.
Note
Ce plugin et ses méthodes ne s'appliqueront que pour une identification visiteur client-side, ils n'affecteront que les cookies first-party.
Marquage
Pour manier le consentement visiteur dans le marquage de la configuration, il vous suffit d'ajouter une ligne au début de votre marquage SmartTag.
Ensuite, passez simplement d'un état à l'autre en fonction du consentement exprimé par le visiteur.
Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à lire notre article sur la documentation développeur.
No-consent
var tag = new ATInternet.Tracker.Tag();
tag.privacy.setVisitorMode('default', 'no-consent'); // Visiteur défini en no-consent
tag.page.set({
name: 'pageName',
});
tag.dispatch();
Le principe du Privacy By Design est respecté au sein du marqueur afin de limiter l’envoie de données en mode « No-consent ».
Seuls les paramètres de hit suivants seront ainsi alimentés :
s | idclient | vm | vc | ts | type | click |
numéro de site | identifiant visiteur | mode visiteur | consentement visiteur | timestamp du hit | type de hit | type de clic |
Ces paramètres alimenteront l’analyse Privacy AT Internet, vous permettant une vision anonyme et quantitative des utilisateurs ayant refusé le dépôt de traceurs. N’oubliez pas pour cela d’activer l’option d’exclusion du trafic non cookisé. Plus de détail dans notre documentation développeur.
Opt-In
var tag = new ATInternet.Tracker.Tag();
tag.privacy.setVisitorOptin(); // Visiteur défini en Opt-In
tag.page.set({
name: 'pageName',
});
tag.dispatch();
Opt-Out
var tag = new ATInternet.Tracker.Tag();
tag.privacy.setVisitorOptout(); // Visiteur défini en Opt-Out
tag.page.set({
name: 'pageName',
});
tag.dispatch();
Il est possible de ne pas envoyer d'information en passant la configuration du Tracker sendHitWhenOptOut à false.
Le principe du Privacy By Design est respecté au sein du marqueur afin de limiter l’envoie de données en mode « Opt-Out».
Seuls les paramètres de hit suivants seront ainsi alimentés :
s | idclient | vm | vc | ts | type | click |
numéro de site | identifiant visiteur | mode visiteur | consentement visiteur | timestamp du hit | type de hit | type de clic |
Ces paramètres alimenteront l’analyse Privacy AT Internet, vous permettant une vision anonyme et quantitative des utilisateurs ayant refusé le dépôt de traceurs. N’oubliez pas pour cela d’activer l’option d’exclusion du trafic non cookisé. Plus de détail dans notre documentation développeur.
Propriétés
Les nouvelles méthodes du plugin Privacy ajoutent 2 propriétés à vos hits :
- Mode visiteur : visitor_privacy_mode / &vm pour filtrer les événements basés sur le statut de consentement (optin/optout)
- Consentement visiteur : visitor_privacy_consent / &vc pour permettre d'identifier le trafic consenti directement quand 'true'
Explorer
Une fois le marquage mis en place, et les propriétés ajoutées au hits, vous êtes en mesure de les ajouter à vos analyses Explorer avec le bouton Combiner avec au dessus de chaque tableau. Vous serez ensuite en mesure de filtrer sur les valeurs des propriétés (mode visiteur : "opt-in"; consentement visiteur : true).
Analyse Privacy
Dans Explorer, vous pouvez atteindre Audience > Trafic général > Privacy pour retrouver le décompte d'événements considérés comme exclus en "consent-no".
Data Query / Data Flow
Vous pouvez ajouter les propriétés Mode visiteur et Consentement visiteur dans vos jeux de données.
Vous ne pourrez analyser que le mode visiteur défini en "opt-in" vu que les événements "opt-out" et "no-consent" (avec option) n'alimentent que l'analyse Privacy.