Définition
Jusqu'à l'obtention du consentement ("opt-in"), les visiteurs sont en statut "opt-out", exclus du trafic général, anonymisés et seulement visibles dans l'analyse Privacy sous la catégorie "opt-out".
Au passage au statut "opt-in" (consentement), toutes les données peuvent être transmises.
Une méthode de marquage supplémentaire permet de n'envoyer aucun hit quand les visiteurs sont en statut "opt-out". Cela peut être utilise lorsque vous ne désirez pas que vos visiteurs puissent voir des informations dans la console de leur navigateur.
Vous n'obtiendrez en revanche aucune mesure anonymisée.
Important
Cette configuration peut s'appliquer pour tout site disposant de mesure d'audience, dès lors que vous informez l'utilisateur des implications du statut "opt-in" au moment où il est proposé.
Avantages
La configuration "opt-out par défaut" implique que les visiteurs ne sont pas dupliqués avant le consentement.
Risques
La configuration "opt-out par défaut", implique que les visiteurs ne soient pas mesurés avant le consentement, et donc que les premières pages de la visite ainsi que les visites à rebond ne soient pas comptabilisées.
La source de visite étant contenue dans le premier événement, vous ne serez pas en mesure de la collecter pour les premières visites sur le site (jusqu'à "opt-in").
Cela peut impliquer que beaucoup de visites soient qualifiées en source accès direct.
De plus, vous ne pourrez pas dissocier, au sein de l'analyse Privacy, le trafic des visiteurs ayant explicitement demandés à ne plus être suivi ("opt-out") de ceux qui n'ont pas encore donnés leur consentement.
La méthode "no-consent par défaut" est en ce sens mieux adapté.
Comportement attendu
Afin de respecter les décisions de vos utilisateurs, vous devez être en mesure de modifier l'état du consentement au cours de la visite.
Etape | Description | |
Arrivée sur le site |
Tous les cookies sont définis avec la valeur "OPT-OUT". |
|
Visiteur decide de se mettre en |
L'identification visiteur est permise et les cookies dédiés peuvent être déposés (idrxvr,atidx,atid ou atuserid). |
Configuration du marqueur
La méthode "Opt-out par défaut" s'appuiera sur le plugin Privacy de Tag Composer disponible dans la version Javascript 5.24.0.
Note
Ce plugin et ses méthodes ne s'appliqueront que pour une identification visiteur client-side, ils n'affecteront que les cookies first-party.
Marquage
Opt-Out
var tag = new ATInternet.Tracker.Tag();
tag.privacy.setVisitorOptout(); // Visiteur défini en Opt-Out
tag.page.set({
name: 'pageName',
});
tag.dispatch();
Il est possible de ne pas envoyer d'information en passant la configuration du Tracker sendHitWhenOptOut à false.
Le principe du Privacy By Design est respecté au sein du marqueur afin de limiter l’envoie de données en mode « Opt-Out ».
Seuls les paramètres de hit suivants seront ainsi alimentés :
s | idclient | vm | vc | ts | type | click |
numéro de site | identifiant visiteur | mode visiteur | consentement visiteur | timestamp du hit | type de hit | type de click |
Ces paramètres alimenteront l’analyse Privacy AT Internet, vous permettant une vision anonyme et quantitative des utilisateurs ayant refusé le dépôt de traceurs. Plus de détail dans notre documentation développeur.
Opt-In
var tag = new ATInternet.Tracker.Tag();
tag.privacy.setVisitorOptin(); // Visiteur défini en Opt-In
tag.page.set({
name: 'pageName',
});
tag.dispatch();
Propriétés
La configuration "Opt-out par défaut" s'appuie sur deux propriétés dédiées au consentement :
-
Propriétés de consentement
Les nouvelles méthodes du plugin Privacy ajoutent 2 propriétés à vos hits :
- Mode visiteur : visitor_privacy_mode / &vm pour filtrer les événements basés sur le statut de consentement (optin/optout)
- Consentement visiteur : visitor_privacy_consent / &vc pour permettre d'identifier le trafic consenti directement quand 'true'
Explorer
Une fois le marquage implémenté, et les hits contenant les propriétés, vous ne verrez que les événements à mode visiteur défini en "opt-in".
Il n'y a pas besoin de filtrer sur les 2 propriétés, nous le faisons pour vous. (Voir plus bas).
Analyse Privacy
Dans Explorer vous pouvez atteindre Audience > Trafic général > Privacy pour retrouver le nombre d'événements considérés comme "opt-out".
Quand le visiteur a un statut "opt-out", ses hits n'alimentent que cette analyse et ne sont pas associés aux autres events.
Data Query / Data Flow
Vous pouvez ajouter les propriétés Mode visiteur et Consentement visiteur dans vos jeux de données.
Vous ne pourrez analyser que le mode visiteur défini en "opt-in" vu que les événements "opt-out" n'alimentent que l'analyse Privacy.